大家一起來種花吧~!
關於很爛的遠傳大寬頻，以前就一直覺得seednet自從被遠傳收購以後服務就變得很差。實體店舖還好，網路客服就是非常難打。每次打要等個十分八分是很正常的事情。不過因為我們以為台灣大寬頻和SO-NET連不上ＵＯ（實在不想為了用便宜的網路而放棄ＵＯ呀～！）；所以我們決定再給遠傳大寬頻一次機會。
我們在1/27去門市點填了申請資料，過了好幾天連半點消息都沒有。所以2/1我打了客服電話去問--當然不可避免的，又花了我十塊的手機費--，客服先生客氣的告訴我，裝機至少要花十天的時間，我們的件還在中華電信那裡審核，等有消息再通知我們。
好吧～就等吧！
等呀～等呀～等到老公的已經快要精神耗弱了
。2/3我又打電話去問，客服小姐很客氣的告訴我：
【小姐不好意思，您的件是問題件喔～！請問您沒有收到我們的簡訊通知嗎？】
（廢話，有收到我幹嘛還打電話來呀！）
liliman:【請問是什麼樣的問題？】
客服小姐：【表上面顯示您有欠費中華電信67元喔～！】
（＊＠＆＃↑％＠＊＃這麼重要的事還不打電話通知我,害我在那裡等半天）
原來是我們當初把電話停掉時，十二月份的電話費要到一月才出帳單。所以那時候就忘記去繳了。 好吧～我當天馬上用網路繳費把錢繳掉。中華電信的網頁上也顯示出無欠費記錄。
又隔了兩天，仍然沒消沒息。我再打電話到Seednet客服問。電話又讓我等了十分鐘（十塊錢）。
客服：【小姐不好意思，您這個件事問題件喔～！表上面顯示您有欠費中華電信67元～！】
我XXX的欠費啦～！你們的資料是沒在更新喔～！
liliman就很生氣的說:[你們效率這麼差～！我要退件～！]
回家的路上我就打電話和老公說，老公也同意退件的處理。我再次打電話到客服去確認，這次讓我等了十二分鐘。 所以我和老公直接殺到遠傳的門市，小姐很熱心的用公務手機替我們撥客服電話，又等了兩次八分鐘（中間還有時間讓小姐接待兩組客人=___+|||）最後終於辦完了手續。
之後我和老公為了比較每一家的客服速度，順便問問看哪一家光纖比較好，用手機打了所有的寬頻客服專線--
台灣大寬頻：三十秒，而且先生態度很熱心，還願意主動幫我們和店裡的小姐溝通方案的問題。只是很不幸我們所在的地點沒有線路（原來我們住在台北市的鄉下呀～！）
亞太寬頻：一分鐘以內，我打到手機部門去，很熱心的提供我寬頻部門的電話。很不幸我們所在地也沒有線路。
中華電信：兩分鐘以內，而且詳細說明了服務方案內容。
重點是：以上三家有兩家（台灣大、中華）是0800免付費服務電話～！！！！
所以老公說： 【就算全世界只剩這一家，也不會在用遠傳大寬頻了～！
】
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